在流動性極大的職場,,很多公司會出現(xiàn)空降的領導,這對公司發(fā)展固然是有利的,,但空降領導對老員工來說可能是擋路者,。因而,老員工難免心中不忿,,阻礙新領導各項工作的開展,。那么,空降領導該如何令老員工信服呢,?這是職場人必須學習的職場規(guī)則,。
案例分析:
小王是一家私營企業(yè)的生產(chǎn)主管,手下有一位很囂張的員工老劉,。無論小王做什么決定,,老劉都會出來反對,甚至是與之無關的工作,。比如小王讓組長安排今天的值日生把車間大廳打掃下,,老劉居然說為什么小王不去打掃,。小王在早會上說過請假沒有特殊情況必須親自請假,當天下午老劉就沒來上班,,只是打了電話給行政部門,。
因為老劉是老員工,小王希望能通過溝通方式解決問題,,曾經(jīng)多次找老劉談話,,老劉一副油鹽不進的樣子,隨后依舊我行我素,。想著把老劉調(diào)離本部門,,部門經(jīng)理還不同意。小王一時間手足無措,。不知道后面的工作該怎么繼續(xù),。
成都誠信人才網(wǎng)認為,老劉不服小王肯定是有原因的,。具體的原因可能有三個假設:
第一種可能是老劉的性格應該是桀驁不馴的那種,,這種人能力還是有的,但就是一般是不會隨便服一個人的,,總覺自己比很多人都行,。
“小王讓組長安排今天的值日生把車間大廳打掃下,老劉居然說為什么小王不去打掃”,。從這句話可以看出,,老劉肯定是不服小王,不服小王的原因很多,,也許是工作能力上的,,也許是個人方面,或者是老劉看著小王就不爽,。
如果老劉僅僅是在工作上不服小王,,誠信人才認為,小王應該秉持著公正,、公平,、正直不阿的原則與之相處。
1. 先在管理的團隊里面樹立起大的權威,。根據(jù)小王說的向經(jīng)理反映過,,但經(jīng)理不同意將老劉調(diào)崗,加上老劉的態(tài)度,。因此,,我們有理由認為,老劉的囂張很重要的原因是公司的各種制度和文化沒有具體貫徹到位。所以小王要樹立權威的話,,遇到的較大障礙也就是那個員工,,但是如果小王先把公司的各種獎懲制度及文化了解清楚后,然后小王首先在團隊里面宣傳其制度文化,,當小王宣導這些的時候,,那個老員工肯定不會站出來直接頂撞,因為老劉如果這時候出來與小王直接頂撞的話就等于和公司頂撞,,老劉不會這么傻,。老劉只會不屑一顧,然后小王當大家都同意公司制度文化后,,小王再安排部門工作,。切忌在安排工作時一定要按照公司的各種制度走,而且盡量安排需要員工互相配合的工作,。這樣的話老劉就只有聽從安排的份,,雖然老劉想反抗但是也沒機會反抗。
2. 通過第一步可以讓老劉在小王的團隊發(fā)言的機會盡量減少,,而小王的工作安排可以順利執(zhí)行,。但是小王較終的目的是馴服老劉,所以小王還需要這樣做,。小王要靜下心來觀察老劉,。一個人再強也會有缺點,現(xiàn)在小王需要的就是尋找出老劉的缺點與不足,。找到過后,,小王就從這方面入手,將這方面做好,,然后再與老劉溝通其老劉方法,。切忌不要直接指出要用探討的方式,這樣老劉更容易接受,。這樣老劉在工作能力上也會對小王產(chǎn)生信任,。這樣經(jīng)過一段時間老劉應該就會服小王了,而且會成為小王的得力助手,,共同成長。
第二種可能就是小王搶了本來屬于老劉的位置,,這是較不利的,,老劉是一個老員工,老劉在公司的時間肯定比小王長,,這種人在公司或者小王的團隊里,,潛在的影響力可能比小王還大。但是公司卻讓小王來做老劉的上級,老劉肯定不爽小王了,,老劉想做的就是證明小王不行讓后小王下臺老劉上,,但是如果真的是這樣的話,那么那個人也太笨了點,,這么直接的對抗就算小王下臺老劉也得不到什么好處,。
所以老劉應該是嫉妒,有一點不爽,,但是又知道自己的能力還有不足,。如果是這樣的話,小王完全可以和老劉多溝通,,什么大道理那些就少和那種人說了,,就具體溝通跟著小王干,對老劉有什么好處,,多給一點獎勵的東西,,在老劉需要幫忙的時候幫助老劉一下,當著大家開會的時候多表揚,,彌補老劉心里的不平衡,,實在不行就直接給老劉許諾會多培養(yǎng),會在上級領導面前多美言老劉,,但說了就一定要做,,如果老劉真的做好了,小王就要多提拔老劉,。
第三種就是天生看小王不爽的那種人,,那小王就沒有辦法了,上級又不管,。針對這樣的劣境的話干脆來個孤立,,分化。具體分化方法:1.老劉的工作照日常安排也不偏心,,在其老劉人那里建立威信2.小王自己好好干,,做出業(yè)績來。3.在部門里面?zhèn)鞑フ嫠枷?,清掃負面思想?.做事力求公平,,多鼓勵,多表揚,,讓大家都喜歡小王,。
當小王這樣做后,大家都喜歡小王,,部門就會出現(xiàn)多老劉一人不多,,少老劉一人不少。問題自然解決掉,誰叫小王是團隊領導呢,,具有一定的權利,,一般的員工在平等情況下都喜歡向領導靠攏的。
雖然這件事看起來很讓人頭痛,,但是正因為有了這些人才能夠培養(yǎng)出管理者的城府以及管理能力,。另外,作為空降領導,,上司安排一個老員工制衡監(jiān)督也情有可原,,這時候,空降領導們不僅要在短時間內(nèi)做出成績,,還要展現(xiàn)出超強的管理手腕,,讓上級放心,讓下屬安心,。
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