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招聘要講方法,!
更新時(shí)間:2022-10-10 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 作者:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽次數(shù):1464

  招聘要講方法!


  人力資源六大板塊的從業(yè)者,,哪個(gè)版塊的月薪較高,?招聘!月薪為什么高,?因?yàn)槿肆Y源是核心競(jìng)爭(zhēng)力,,另外人才越來(lái)越難招。


  應(yīng)屆生踏入職場(chǎng)的比例越來(lái)越少,,選擇做直播,、創(chuàng)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生越來(lái)越多;行業(yè)大咖們不缺工作,,不差錢,;而普通的職場(chǎng)人,存在著信息不對(duì)稱的誤區(qū),。


  人力大環(huán)境我們無(wú)力改變,,今天想說(shuō)說(shuō)以下幾個(gè)點(diǎn),以供大家思考,。


  一,、搞清問(wèn)題的關(guān)鍵


  老板跟你說(shuō),“再招一個(gè)財(cái)務(wù)人員,,下周五以前要到位”,。


  剛?cè)肼殘?chǎng)的人會(huì)回答“好的”,于是就回到辦公桌前發(fā)招聘信息,,打電話約面試,;有經(jīng)驗(yàn)的人力資源會(huì)詢問(wèn)老板的招聘需求,薪酬待遇,,決定權(quán)限是到財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人還是老板等等的問(wèn)題,;然后你還會(huì)和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通:他需要什么樣的人,分析團(tuán)隊(duì)特征,,除了能力要求還需要注意其他什么素質(zhì),,確定部門負(fù)責(zé)人的時(shí)間安排,如何安排復(fù)試等等,??傊憧梢员M可能的想的全面,,然而這些真的就夠了嗎,?


  當(dāng)你開(kāi)始真正落實(shí)招聘的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)給的薪酬和需要的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格;一輪一輪的面試財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就是不滿意,;好不容易財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人滿意了老板卻不滿意,;終于各類關(guān)卡都過(guò)了薪資卻又談不攏,于是放棄,。


  總之,,招聘難啊,,招聘狗的工作狀態(tài)就是這么苦逼啊,!有時(shí)候你會(huì)通過(guò)一份言辭懇切,,數(shù)據(jù)翔實(shí)的報(bào)告總結(jié)你的苦勞,但問(wèn)題是,,你沒(méi)解決問(wèn)題?。?/p>


  所以,,我們開(kāi)始重新考慮這件事情,,招聘環(huán)節(jié)沒(méi)問(wèn)題,那么是不是我們沒(méi)有理解老板的意思,?他是不是沒(méi)說(shuō)出真正的需求,。


  老板的意思可能是:


  對(duì)現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員不滿意,想要找人替換掉,;


  老板對(duì)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容不了解,,但又不甚滿意,以為工作忙不過(guò)來(lái)需要添人手,;


  財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要人,,老板同意了,但事后反悔了,;


  財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做過(guò)需求匯報(bào),,但老板不想做壞人只是口頭答應(yīng);


  招聘是假,,鯰魚效應(yīng)才是真;


  因?yàn)槟銢](méi)有了解到老板的意圖,,這個(gè)任務(wù)下發(fā)后,,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人也會(huì)對(duì)應(yīng)有許多猜測(cè):


  1. 招人是要替換誰(shuí)嗎?


  2. 老板是對(duì)我或者我的下屬有不滿意的地方嗎,?


  3. 如果這個(gè)要替換的人是我怎么辦,?可不能讓人這么輕易通過(guò)面試。


  所以,,你急著解決問(wèn)題,,但沒(méi)有搞清楚真正的問(wèn)題出在哪里,招聘起來(lái)當(dāng)然不會(huì)順利,。


  二,、理解三個(gè)維度的真正需求


  三個(gè)維度是:應(yīng)聘者、用人部門,、公司層面,,這三個(gè)層面有哪些需求,?一般來(lái)說(shuō),應(yīng)聘者希望錢多事少離家近,;用人部門希望人要盡快到位,,必須是較合適;公司希望員工能持續(xù)高效地產(chǎn)出,。


  權(quán)衡后你會(huì)發(fā)現(xiàn)三個(gè)維度的部分需求是對(duì)立的,,那HR如何可以把這個(gè)局面構(gòu)建成和諧的畫面,使之盡量平衡,?


  舉例說(shuō)明,,讓應(yīng)聘者放棄原有的堅(jiān)持需要拿什么交換?錢少換學(xué)習(xí)鍛煉行不行,,事多換管理的機(jī)會(huì)行不行,,家遠(yuǎn)給予補(bǔ)助行不行;公司層面,,有什么理由這個(gè)人力成本必須承擔(dān),?總之,你只有知道原因,,才能對(duì)癥下藥,。


  當(dāng)然這里面也牽扯到許多方式技巧。而HR方面該爭(zhēng)取說(shuō)明情況的就要坦然去做,,并不是一味執(zhí)行條件,,否則對(duì)公司和你自己都是不利的。


  三,、是否與用人部門一致


  接下來(lái)進(jìn)入正式面試環(huán)節(jié),,往往這是大家較想撕X的環(huán)節(jié),辛辛苦苦送去的簡(jiǎn)歷一個(gè)個(gè)的被斃掉,。冷靜下來(lái)想,,你是否真的走進(jìn)了用人部門的心里,是否真的了解這個(gè)崗位呢,?


  往往復(fù)試環(huán)節(jié)HR忽略了溝通,,從而陷入以下對(duì)話:“這個(gè)不合適”“怎么不合適了”“就是不合適,再找吧”,。


  我們可以做的較簡(jiǎn)單的第一件事情就是跟著部門負(fù)責(zé)人去復(fù)試,,較起碼你了解了整個(gè)面試過(guò)程,多少能理解一些不合適的地方,;接下來(lái)你可以逐步摸索用人部門的真正要求,,并且可以學(xué)到許多很意外的東西。


  HR面試的時(shí)候講究自己的套路,,什么結(jié)構(gòu)面試法,,設(shè)計(jì)情景問(wèn)題一環(huán)一環(huán)的讓應(yīng)聘者來(lái)回答,。而用人部門面試都是以業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的。比如某個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理面試,,上來(lái)就讓面試者掏手機(jī),,讓他講他手機(jī)里的這幾個(gè)軟件吧(淘寶、京東),,還要邊操作邊講出它們的優(yōu)缺點(diǎn)各是什么,。


  重點(diǎn)是邊操作邊講,這就一定程度避免了準(zhǔn)備的可能性,,實(shí)操更直觀,。這位產(chǎn)品經(jīng)理大神后來(lái)給HR的反饋是手機(jī)軟件太少,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)熱情度不高,。雖然無(wú)法輕易下判斷這位面試者是否真的熱情度不高,,細(xì)想也不乏有一定的道理,并且從中知道了這位產(chǎn)品經(jīng)理隱形的用人標(biāo)準(zhǔn),。


  要知道,,各部門的負(fù)責(zé)人不會(huì)用HR的語(yǔ)言和你交流信息,面試反饋需要HR自己解讀,。比如這個(gè)案例,,你應(yīng)該敏感的捕捉到,這位經(jīng)理的用人要求能力還是其次,,看重的是對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),,如果你不能確定,那就說(shuō)出你的解讀,,再和部門負(fù)責(zé)人做進(jìn)一步的確認(rèn),。


  四、招聘不一定能解決問(wèn)題


  有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),,或者因?yàn)榭磻T了手下偷奸?;翢o(wú)斗志,就氣憤的“意淫”“大不了換掉你們,,老子又是一條好漢”。真正的問(wèn)題如果沒(méi)有解決,,這個(gè)周期后招聘則會(huì)依然進(jìn)行,,作為HR的你也就會(huì)無(wú)限循環(huán)重復(fù)枯燥的工作。


  多替老板想想,,培訓(xùn),、績(jī)效、薪酬各個(gè)板塊是否有需要改進(jìn)的地方,;有沒(méi)有崗位職責(zé)分配不合適的地方(招聘的某個(gè)崗位職責(zé)可以拆分給現(xiàn)在的人),;有沒(méi)有人更合適的人可以調(diào)崗,,從而替換招聘其他崗位;讓某人暫代職位,,招聘的需求可再通過(guò)一段時(shí)間的觀察,。要知道,解決公司遇到的問(wèn)題才是核心和關(guān)鍵,,而不是招聘工作,。


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