待遇:4000-6000/月 工作地點(diǎn):新都/西部智谷
崗位職責(zé):
1.受理客戶物流異常問題 并跟進(jìn)閉環(huán),,推動(dòng)運(yùn)營改善,;
2.受理客戶理賠業(yè)務(wù)問題,并跟進(jìn)閉環(huán),;
3.收集商家與客戶在物流服務(wù)的痛點(diǎn),,推動(dòng)流程優(yōu)化。,;
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,,有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具備良好溝通協(xié)作能力,,有客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,;
3.具備較強(qiáng)執(zhí)行能力和解決問題能力,。京東物流不會(huì)以任何名義收取和扣押求職者的財(cái)物!在求職及面試過程中,,請您識(shí)別京東logo標(biāo)識(shí),,謹(jǐn)防詐騙!
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