1.對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),以身作則,保證禮賓部全體員工能認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2. 負(fù)責(zé)酒店禮賓部- -切對外服務(wù),較大限度的為客人提供滿意的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)安保部全體人員開展酒店的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)酒店賓客和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,確保無安全事故發(fā)生,。
4.主持召開本部門會議,傳達(dá)貫徹集團(tuán)公司及酒店的政策制
5.制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展業(yè)務(wù)知識,、技能等培訓(xùn)。
6.根據(jù)公安機(jī)關(guān)和安全部門的要求,制定本酒店安全管理制度和防范預(yù)案,。
7.負(fù)責(zé)酒店消防設(shè)備,定期組織檢查消防設(shè)備,季度消防疏散演習(xí);煙感/消防設(shè)備月度巡查,。
8.根據(jù)酒店特點(diǎn),組建義務(wù)消防隊(duì),并搞好專業(yè)培訓(xùn),組織本部成員經(jīng)常檢查火災(zāi)隱患和其它不安全隱患,及時(shí)提出整改意見上報(bào)總經(jīng)理,并督導(dǎo)有關(guān)部[ ]進(jìn)行整改,。
9.按照公司規(guī)定組織部門]全體員工開展增值服務(wù),包括迎車敬禮,、擦洗車服務(wù)等,。
10.負(fù)責(zé)酒店的安全消防知識培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)消防演練的組織工作,。
11.負(fù)責(zé)部門員工儀容儀表的檢查I作,。
12.合理安排部門員工的班次和調(diào)休。
13.積極參加酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn),提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能及自身素質(zhì),。
14.負(fù)責(zé)做好與其他相關(guān)部門門的溝通;配合做好防疫檢查工作,。
15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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