1,、 回答來自經銷商、銷售人員,、終端客戶的產品技術咨詢,;2、 為經銷商,、服務商提供產品安裝指導,,說明正確的產品操作方法和使用方法;3,、 現場指導經銷商,、服務商處理非品質問題;4,、 提供“產品安裝指導”及“產品操作方法”修改和完善的建議。5,、 培訓教材制作和更新,,對終端銷售人員及新開發(fā)的經銷商進行初級產品培訓;6,、 協(xié)助客服經理進行技術平臺的建設和管理,,及服務質量的監(jiān)控等;7,、 協(xié)助經銷商準備小型工程的投標必需資料,。
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