1,、負(fù)責(zé)電信客戶的維系,、溝通工作;
2、了解客戶使用需求,，提供專業(yè)性建議;
3,、回訪客戶，定期進(jìn)行問卷調(diào)查等,。
職位要求:
1,、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);
2,、做事認(rèn)真踏實(shí),，為人正直誠懇;
3,、熱愛電信行業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。
薪酬福利:
薪酬:底薪+提成+績效+獎(jiǎng)金+激勵(lì)+社保+公積金+福利等
=綜合收入4000+~8000+,，.上不封頂;
福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金,、服務(wù)激勵(lì),、勞動(dòng)競(jìng)賽、定期
體檢,、生日禮物,、節(jié)日福利、餐飲補(bǔ)貼,、團(tuán)隊(duì)拓展,、帶薪
年假、年限獎(jiǎng)金等,。
晉升通道:
專業(yè)線條: 1星客服經(jīng)理,、2星客服經(jīng)理、3星客服經(jīng)理,、4
星客服經(jīng)理,、5星客服經(jīng)理;
輔助線條:錄音質(zhì)檢、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、投訴處理,，業(yè)務(wù)錄入、
業(yè)務(wù)辦理等;
職位要求:
1,、溝通能力強(qiáng),，普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、做事認(rèn)真踏實(shí),，為人正直誠懇;
3,、熱愛電信行業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。
薪酬福利:
薪酬:底薪+提成+績效+獎(jiǎng)金+激勵(lì)+社保+公積金+福利等
=綜合收入4000+~8000+,，.上不封頂;
福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金,、服務(wù)激勵(lì),、勞動(dòng)競(jìng)賽、定期
體檢,、生日禮物,、節(jié)日福利、餐飲補(bǔ)貼,、團(tuán)隊(duì)拓展,、帶薪
年假,、年限獎(jiǎng)金等。
晉升通道:
專業(yè)線條: 1星客服經(jīng)理,、2星客服經(jīng)理,、3星客服經(jīng)理、4
星客服經(jīng)理,、5星客服經(jīng)理;
輔助線條:錄音質(zhì)檢,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、投訴處理,，業(yè)務(wù)錄入,、
業(yè)務(wù)辦理等;