工作內(nèi)容:
***時(shí)間接待到店保養(yǎng)維修車輛,為客戶提供診斷/建議并做追蹤記錄,;
具備一定故障預(yù)判能力,,為客戶提供維修建議,;
安排故障問診及工單描述開單,,確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷;
完整詳細(xì)的工單內(nèi)容,,對(duì)工單進(jìn)行梳理歸檔,;
對(duì)車輛周身外觀損壞能有一定判斷報(bào)價(jià)能力;
崗位要求:
1,、專科及以上同等學(xué)歷
2,、工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上相同職位的工作經(jīng)驗(yàn)/獲得廠家相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證優(yōu)先考慮
3、知識(shí)要求 熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí),,處理客訴的能力
4、能力要求:具有良好的溝通協(xié)調(diào)技能和談判技巧,,抗壓和吃苦能力
5,、家住城北優(yōu)先考慮
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