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崗位職責(zé)：

任職資格：

1、2年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳,；熟練操作辦公軟件，快速的打字速度,；2,、有良好的溝通能力，普通話標準,，口齒伶俐,，有耐心，能提供周到細致的咨詢服務(wù),；3,、熟悉客戶服務(wù)的流程知識,尤其對呼叫中心人員管理具備相關(guān)經(jīng)驗；出色的執(zhí)行力,；4,、具備敏捷的觀察、判斷能力,，能夠處理突發(fā)事件,；5、為人成熟穩(wěn)重,，思維縝密,，有及時處理突發(fā)事件的能力；6,、具有良好的客戶服務(wù)意識,，高度的敬業(yè)精神與工作激情，具有較強的條理性和推動能力,，能接受高強度的工作,；承壓能力強；并服從公司的排班制度。 待遇：3500-4500