1.負(fù)責(zé)家電(凈水,、廚衛(wèi))類售后系統(tǒng),、空氣檢測治理接單、派單工作,,清楚的了解每張單的進度,;
2.工單完工情況跟進工作,完工回訪檢核,,達標(biāo)及時回錄入系統(tǒng)
3.負(fù)責(zé)跟進客戶催單,,客戶來電接聽并解答用戶咨詢、疑問,;
4.上級安排的其他臨時性工作,。
要求:
1. 25-35歲 高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,,有客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先,;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,,口齒清楚,聲音甜美,,且具備良好的溝通能力;
3. 具備一定的計算機辦公應(yīng)用知識(office,、WPS等),,打字速度30-50個字/分鐘;
4. 為人耐心,,細(xì)心,,能接受重復(fù)性工作,具有較好的服務(wù)意識,;
5,、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強,,服務(wù)意識強,;
晉升渠道:客服主管—客服經(jīng)理
待遇:固定工資+獎金/提成
五險一金,轉(zhuǎn)正后綜合薪資3500-6000元,,享帶薪年假,,季度/月現(xiàn)金獎/提成,節(jié)假日加班補貼,,入職滿一年享受團隊旅游,、主管級以上出境游
上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00
要求:
1. 25-35歲 高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,,有客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先,;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清楚,,聲音甜美,,且具備良好的溝通能力;
3. 具備一定的計算機辦公應(yīng)用知識(office,、WPS等),,打字速度30-50個字/分鐘;
4. 為人耐心,,細(xì)心,,能接受重復(fù)性工作,具有較好的服務(wù)意識,;
5,、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強,,服務(wù)意識強,;
晉升渠道:客服主管—客服經(jīng)理
待遇:固定工資+獎金/提成
五險一金,,轉(zhuǎn)正后綜合薪資3500-6000元,享帶薪年假,,季度/月現(xiàn)金獎/提成,,節(jié)假日加班補貼,入職滿一年享受團隊旅游,、主管級以上出境游
上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00
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