崗位職責(zé)：
1,、通過接聽電話或在線等服務(wù)方式（無銷售），專業(yè)的解決用戶各種問題,；
2,、核實用戶真實需求和意見建議，助力產(chǎn)品迭代和流程優(yōu)化,；
3,、分析用戶數(shù)據(jù),，優(yōu)化工作解決方案,；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷,，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,，實習(xí)生,。
2、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先,，1年以上客服經(jīng)驗可放寬學(xué)歷
3,、具備較強的溝通能力、應(yīng)變能力,、較好的服務(wù)意識,、判斷能力、善于傾聽,、善于從用戶角度思考問題,、有責(zé)任心、抗壓力強,；
4,、能接受夜班、倒班,、認可輪班模式,；
5、對公司信息有保密義務(wù),。
工作時間：排班輪休制
任職要求：
1,、大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,，實習(xí)生,。
2、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先,，1年以上客服經(jīng)驗可放寬學(xué)歷
3,、具備較強的溝通能力、應(yīng)變能力,、較好的服務(wù)意識,、判斷能力、善于傾聽,、善于從用戶角度思考問題,、有責(zé)任心、抗壓力強,；
4,、能接受夜班、倒班,、認可輪班模式,；
5、對公司信息有保密義務(wù)。
工作時間：排班輪休制
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