1,、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,,做好售前,、售后指導和服務工作,; 1,、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題,; 3,、與相關部門緊密配合,協調溝通,;4,、維護客戶關系,并開發(fā)新客戶
1,、至少1年以上銷售或客服工作經驗,;2、具備敏銳的商業(yè)意識,,較強的應變能力,、口頭表達與溝通能力;3,、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,,熟悉客戶服務流程;4,、具備較強的學習能力,,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作,;5,、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;6,、工作嚴謹,,計劃性強,善于分析思考問題,,有責任心,;7、勤奮踏實,,良好的服務意識與團隊合作精神,。
職位概述:
為客戶及相關人員提供與公司智能交通產品相關的技術支持及技術服務,。
崗位職責:
(1)負責現有智能交通產品的技術支持;
(2)負責成熟智能交通產品的組裝,、測試,、現場安裝和用戶培訓項目;
(3)負責提供售后服務技術支持,;
(4)解答客戶,、代理商所涉及產品的技術問題;
(5)與客戶保持良好的合作關系,;
(6)有系統(tǒng)集成項目管理經驗者優(yōu)先,;
任職資格:
教育背景:工科專業(yè)專科及以上學歷
經驗:熟悉計算機軟,、硬件系統(tǒng),。
技能要求:
1、良好的專業(yè)背景,,豐富的工作經驗,;
2、了解企業(yè)產品結構,、性能,、機理、使用方法等,;
3,、 熟練掌握產品的安裝、調試和維護技術,;
4,、 能獨立解決產品使用過程中的相關問題;
5,、 有良好的客戶溝通和人際交往能力,。
公司歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,若無相關工作經驗,,可經公司培訓后上崗,。
福利待遇:
工資:3千/月至5千/月
買五險,有通訊費補助,、餐補,,周末雙休,國家法定節(jié)假日正常休息,。
提示:本系統(tǒng)需要運行在IE9.0或以上版本的瀏覽器(如:360瀏覽器極速模式、谷哥瀏覽器,、火狐瀏覽器等),;建議使用1280*720分辨率以上瀏覽。
版權所有: 2003 - 2035 人才聯盟網 zuiman.cn(成都人才市場-成都人才網) 蜀ICP備05001663號 技術支持: 萬息科技