1,、接聽(tīng)電話,接收傳真,,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2,、對(duì)來(lái)訪客人做好接待,、登記、引導(dǎo)工作,,及時(shí)通知被訪人員做好客戶(hù)接待,。
3、對(duì)客戶(hù)來(lái)電及時(shí)接聽(tīng)并轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)人員,,解決客戶(hù)訴求;
4,、對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外,。
5,、保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象,。
6,、負(fù)責(zé)公司快遞、信件,、包裹的收發(fā)工作,。
7、協(xié)助[ ]店行政處理日常事務(wù)工作,,積極完成上級(jí)主管交辦的臨時(shí)事務(wù),。
1、形象好,,氣質(zhì)佳,,年齡20- -28歲,, 身高1.60米以上;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,,-年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3,、普通話準(zhǔn)確流利,禮儀,、文秘,、行政管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用;
4、熟悉電腦辦公軟件,,具備良好的溝通能力,,協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行能力;
5,、服從領(lǐng)導(dǎo),,工作高效,敬崗愛(ài)業(yè),,責(zé)任心強(qiáng),。
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