1,、通過旺旺、咚咚負(fù)責(zé)向店鋪?zhàn)稍兊目蛻籼峁┦矍白稍兎?wù),,提升店鋪?zhàn)稍冝D(zhuǎn)化率,;
2、收集客戶問題、偏好,、建議并反饋,;
3、整理常見咨詢問題,,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化售前服務(wù)流程,;
薪資:固定薪資+績效獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金
福利:五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+帶薪年假
初級(jí)客服固定薪資4k+獎(jiǎng)金,上班時(shí)間:雙休 (調(diào)休)每天八個(gè)小時(shí)工作制,,具體時(shí)間根據(jù)公司的安排,;
中級(jí)客服固定薪資5k+獎(jiǎng)金,上班時(shí)間:上二休一8:30~22:30,,午休0.5小時(shí)+晚餐0.5小時(shí),;
高級(jí)客服固定薪資6k+獎(jiǎng)金,上班時(shí)間:單休8:30~11:30,,午休0.5小時(shí)+晚餐0.5小時(shí)
工作地點(diǎn):成都市青羊區(qū)青羊工業(yè)總部基地K20
1. 有從事過電商行業(yè),、淘寶客服、天貓客服優(yōu)先考慮,;
2. 能吃苦耐勞,,做事細(xì)心、勤快,、踏實(shí)認(rèn)真 ,;愿意從小事做起,服從團(tuán)隊(duì)安排,;
3. 具有待人可親,、耐心、執(zhí)著的個(gè)人魅力,;
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