1.積極配合店長(zhǎng)安排,通過各個(gè)渠道積累挖掘意向客戶資源,,達(dá)成意向客戶積累目標(biāo),。
2.積極跟進(jìn)客戶資源,充分了解客戶需求,,針對(duì)客戶情況進(jìn)行重點(diǎn)分類,、并持續(xù)進(jìn)行客戶跟進(jìn)。
3.用心接待每一位顧客,,提供高質(zhì)量的服務(wù),,清晰合理地推介產(chǎn)品搭配組合,幫助顧客做出較佳的選擇,。
4.主動(dòng)與設(shè)計(jì)師充分溝通客戶情況,,清晰細(xì)致的告知客戶信息和購(gòu)買意向,與設(shè)計(jì)師相互協(xié)作,,促成銷售,。
5.積極跟進(jìn)客戶訂單的設(shè)計(jì)情況、生產(chǎn)情況,、安裝情況,,及時(shí)妥善地處理各個(gè)環(huán)節(jié)的問題,對(duì)于重大事項(xiàng)需要及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào),,確??蛻魡栴}得到解決。
6.建立老客戶檔案,,及時(shí)電話或者微信回訪,,做好客戶售后維護(hù),定期對(duì)老客戶使用感受回訪,、節(jié)假日的問候,、爭(zhēng)取老客戶轉(zhuǎn)介紹。
1.高中以上學(xué)歷,,年齡20-35周歲,;
2.有良好的溝通能力,性格開朗,,積極向上,,認(rèn)真負(fù)責(zé),;
3.有建材行業(yè)、全屋定制銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。