崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)管理,輸出社群管理SOP,確保社群有效運(yùn)轉(zhuǎn),;
2,、負(fù)責(zé)用戶(hù)新增、維護(hù)和活躍,,建立有效的分級(jí)分層管理和轉(zhuǎn)化機(jī)制,;
3、利用銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)各種班型轉(zhuǎn)化,,達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo);
4,、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作,,在線溝通解答客戶(hù)咨詢(xún),促成轉(zhuǎn)化,;
5,、收集運(yùn)營(yíng)流程、轉(zhuǎn)化信息,,反饋并追蹤社群數(shù)據(jù),,配合團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化策略;
6,、負(fù)責(zé)日常軟文編輯排版和社群線上活動(dòng)策劃,,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他事宜。
崗位要求:
1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,,教育行業(yè)背景優(yōu)先;
2,、熱愛(ài)教育行業(yè),,有線上客戶(hù)運(yùn)營(yíng),、社群營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
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