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1,、監(jiān)控和維護(hù)CRM系統(tǒng),，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員和銷售行政錄入和管理客戶信息數(shù)據(jù)；2,、充分了解客戶需求細(xì)分客戶類型,，進(jìn)行分級服務(wù)管理，分析并挖掘潛在客戶及重點(diǎn)客戶,；3,、根據(jù)銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)需求處理數(shù)據(jù),，提供有效報(bào)告,；4、監(jiān)督銷售員客戶覆蓋行動(dòng)情況,，及時(shí)反饋其各級主管并推動(dòng)工作,；

1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,；2,、良好的溝通及語言表達(dá)能力，有獨(dú)立分析,、思考解決問題的能力,；3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,，有良好的學(xué)習(xí)能力,；4、有效進(jìn)行溝通和協(xié)作的能力,，組織能力/應(yīng)變能力較強(qiáng),；5、熟練應(yīng)用Office辦公軟件,；6,、為人正直善良，踏實(shí)勤奮，有CRM相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。