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1,、解答和處理玩家反饋的游戲問題,，收集玩家意見；

2,、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常情況,，并與玩家做好溝通；

3,、體驗游戲,，對游戲或產(chǎn)品進行反饋并提出改進建議；

4,、監(jiān)控游戲運行狀態(tài),，維護游戲世界的正常秩序；

5,、了解用戶需求,，關(guān)注用戶體驗，提升游戲玩家滿意度,；

6,、用QQ、線上交互等方式維系用戶關(guān)系;

1,、年齡18-35歲,，性格活潑、普通話標(biāo)準,；

2,、善于溝通，有良好的團隊意識,，服從公司統(tǒng)一安排,；

3、責(zé)任心強,，踏實肯干,、誠實敬業(yè)(可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生);

4,、熱愛游戲事業(yè)，會電腦的基本操作,，能熟練使用微信,、QQ等交流工具；

5,、能適應(yīng)倒班工作,，接受夜班;

作息時間：早晚班（輪班）9.00-18.00,16.00-24.30、單休,，節(jié)假日正常放假,；

薪資福利：

1、提供帶薪培訓(xùn),，不交任何押金,；

2、薪資結(jié)構(gòu)：薪資3000-5000+200全勤,、包吃,、購買社保、不定期團建,、生日福利+其他福利,；

3、晉升通道：客服專員-客服主管-部門經(jīng)理（管理人員一律從內(nèi)部提升,，從無空降）,；

4、統(tǒng)一享受公司經(jīng)常開展的一些戶外活動,；

5,、享受國家節(jié)法定假日。

【特別說明】

該游戲客服崗位不涉及任何【游戲推廣/電話銷售/用戶引流】,，純客服,，在線維護客戶即可。我們有專業(yè)的公司內(nèi)聘機制,，能力優(yōu)秀可轉(zhuǎn)運營,。