1.為客戶提供咨詢,、接待及登記服務(wù);
2.與業(yè)主建立并維持良好的客戶關(guān)系,協(xié)助交房工作的開
展;
3.受理業(yè)主投訴并予記錄,及時制止違章操作;
4.確保物業(yè)費(fèi)用收繳率;
5.配合開展物業(yè)社區(qū)文化活動和物業(yè)知識宣傳活動,豐富社
區(qū)文化等。
任職要求:
1.五官端正,、形象氣質(zhì)佳;
2大專及以上的學(xué)歷(條件優(yōu)異者可放寬至高中),普通話標(biāo)
準(zhǔn),,熟悉與房地產(chǎn)相關(guān)的法律、物業(yè)管理知識;
3.具有較豐富的房地產(chǎn)交房及客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn);
4.具有親和力,溝通,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)壓力;
5.高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,、團(tuán)隊(duì)
精神;
6.3年以上物業(yè)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)或-年以上知名房企同類I
作經(jīng)驗(yàn)。
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