1、VIP客戶檔案資料管理,。
2,、客戶聯(lián)系,定期回訪,,客戶服務(wù),。
3、管理VIP客戶回訪資料,,傳達(dá)客戶意見及建議,。
4、協(xié)調(diào)客戶,,處理客戶投訴,。
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),,較好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn),,知道市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶需求,,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑,。
2、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,,對(duì)人有禮貌,,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任,。
3,、工作態(tài)度良好,熱情,,積極主動(dòng),,能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,,有奉獻(xiàn)精神,。
工作地址:成都錦江區(qū)新中興商業(yè)品牌廣場(chǎng)A區(qū)四樓金萊蒂珠寶城
工作時(shí)間:8小時(shí)
聯(lián)系電話:028-86928156
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