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任職資格：

1,、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,，專(zhuān)業(yè)不限,，電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，可接收2016屆,、2017屆畢業(yè)生,；

2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,、應(yīng)變能力,、溝通能力、服從公司安排

3,、有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。

1、性格外向,、反應(yīng)敏捷,、強(qiáng)，具備強(qiáng)烈的,；2,、擅長(zhǎng)，熟練使用PPT等統(tǒng)計(jì)分析及展示工具,；3,、有商品運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷并熟悉消費(fèi)者心理；4,、具備優(yōu)秀的邏輯分析能力,、推廣策劃能力以及溝通；5,、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，在工作中做到主動(dòng)推動(dòng)和踏實(shí)執(zhí)行，具備良好的精神,；6,、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,，具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),。

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,接受在校學(xué)生到司長(zhǎng)期實(shí)習(xí)(特別優(yōu)秀者可放寬至高中/中專(zhuān)學(xué)歷) ;

2.較強(qiáng)的抗壓能力、接受輪班排休工作制(上班時(shí)間7:00-24:00每天8小時(shí)左右輪排,月均休6-8天,高峰期存在加班情況,，高峰期月休5天) :

3.打字速度不低于40字/分鐘,有半年以上的客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),、邏輯清晰,賂良好的服務(wù)意識(shí);

5.電子商務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

三,、薪酬福利

1.綜合薪資: 3480元-6000元(底薪加績(jī)效) ;

2.每年2次升職加薪機(jī)會(huì),提供有效的晉升機(jī)制和平臺(tái)

3.星級(jí)客服獎(jiǎng)金300-500元/月;

4.入職后購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)-金(銠醫(yī)療失業(yè),、工傷、生育,、意外傷害,、住房公積金) , 習(xí)生畢業(yè)轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi);

5.日零食、兔費(fèi)班車(chē),、員工公寓(入職半年即可申請(qǐng)),、健身房、生日禮物,、結(jié)婚生子禮金;

6.團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,、定期超嗨團(tuán)建;

說(shuō)明:此崗位入職后為京東正編員工,非外包非中介

1.電腦操作熟練，熟悉常用的辦公軟件,，打字速度60字/分鐘以上,；

2.2年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)；

3.有責(zé)任心,、良好的表達(dá)及溝通應(yīng)變能力,、心里素質(zhì)和抗壓能力強(qiáng)；

4.工作細(xì)致認(rèn)真,、態(tài)度端正,、有耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,，能及時(shí)準(zhǔn)確高效的獨(dú)立完成工作,；

5.愿意與公司一起發(fā)展，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。職能類(lèi)別：網(wǎng)店/淘寶客服客服專(zhuān)員/助理關(guān)鍵字：淘寶天貓京東客服

1,、至少有一年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) ，應(yīng)屆大學(xué)生除外,。

2、18-35周歲,。

3,、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力,。

4,、有責(zé)任心，做事積極,、嚴(yán)謹(jǐn),，執(zhí)行力強(qiáng)

5,、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或者同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

底薪（試用2500，轉(zhuǎn)正3000）+全勤（200）+加班補(bǔ)貼（日均加班1h+250,，日均加班2h+500,，日均加班3h+900，日均加班4h+1400）+交通補(bǔ)貼（日均2h以上補(bǔ)貼300）+績(jī)效（每月績(jī)效分有獎(jiǎng)有罰,，一個(gè)績(jī)效分為50元,。）+獎(jiǎng)金（每月開(kāi)單數(shù)達(dá)標(biāo)、每月開(kāi)單金額達(dá)標(biāo),，都會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),，經(jīng)常會(huì)有抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。）

工作時(shí)間：

10:00-12:30 14:00-19:30

工作地點(diǎn):多弗國(guó)際中心3303

任職要求：
1 熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件,；
2 工作仔細(xì)認(rèn)真,、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直.具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力,；
3 形象好,，氣質(zhì)佳，年齡在18-40歲,，女性,；
4 完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。

工作內(nèi)容：

①售前通過(guò)阿里旺旺等聊天軟件解答客戶購(gòu)買(mǎi)前的各種問(wèn)題

②售后協(xié)商顧客,，處理退款退貨,、中評(píng)差評(píng)等問(wèn)題

③編輯上架和下架寶貝

④跟進(jìn)快遞的進(jìn)程

招聘要求：

①自己有上-網(wǎng)條件，上-網(wǎng)熟練

②對(duì)網(wǎng)-店和網(wǎng)-購(gòu)有興趣,，有一定網(wǎng)-購(gòu)經(jīng)驗(yàn),，沒(méi)有可培訓(xùn)

③不得泄露買(mǎi)家隱私，不得私自修改寶貝價(jià)格

④工作細(xì)心,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)守信

待遇和工作時(shí)間：

兼--職：20-30元/小時(shí)

全--職：工作6-8小時(shí),，底薪3500元/月+提成

【咨詢應(yīng)聘請(qǐng)聯(lián)系客服Q-Q號(hào)碼：3472-094-078】