1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,,做好售前,、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1,、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3,、與相關(guān)部門緊密配合,,協(xié)調(diào)溝通;4,、維護(hù)客戶關(guān)系,,并開發(fā)新客戶
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