1、轉(zhuǎn)運的投訴處理,,包括網(wǎng)點,、轉(zhuǎn)運、客戶對轉(zhuǎn)運延誤,、遺失,、破損的投訴,跟蹤及處理,;
2,、轉(zhuǎn)運中心質(zhì)量等數(shù)據(jù)的分析和整理,轉(zhuǎn)運中心判責數(shù)據(jù)的劃分等,;
3,、轉(zhuǎn)運異常投訴等電話的接聽及處理跟進。
1,、耐壓力強,,能適用快遞調(diào)度工作;
2,、有較強的自驅(qū)力和責任感,。
3、能接受夜班
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