1、負(fù)責(zé)接待工作,,做好來(lái)訪登記,;2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙,、入住,、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢,、投訴工作,;3、管理公司清潔,、綠化,、治安、維修等服務(wù)工作,;4,、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,;5,、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程,。
1,、30歲以下,大專以上學(xué)歷,,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),;2、二年以上高檔物業(yè)服務(wù)或星級(jí)酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),;3,、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),,良好的溝通表達(dá)能力,、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;4,、持有物業(yè)管理上崗證,,有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
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