職位描述: 1,、受理購物中心禮賓臺的各類服務(wù)預(yù)約,,并解答顧客咨詢 2、負(fù)責(zé)禮賓臺的各項系統(tǒng)操作,,及每日相關(guān)報表制作與交接 3,、妥善解決顧客投訴事宜,并將客戶意見和建議及時傳達(dá)到相關(guān)部門 4,、解決購物中心內(nèi)的突發(fā)事件 5,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職要求: 1、2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生 2,、具有良好的客服意識,,立志投身于商業(yè)/物業(yè)管理行業(yè)
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