1,、 負(fù)責(zé)接收系統(tǒng)中熱線及其他部門的報(bào)事并及時(shí)準(zhǔn)確的派發(fā)工單至對應(yīng)班組 2,、 負(fù)責(zé)完成每日報(bào)事處理情況統(tǒng)計(jì) 3、 負(fù)責(zé)按時(shí)將工程報(bào)事及更新狀態(tài)發(fā)送至對應(yīng)的郵箱 4,、 負(fù)責(zé)督促各班組未完成報(bào)事負(fù)責(zé)人及時(shí)更新其報(bào)事 5,、 負(fù)責(zé)工單檔案管理工作 6、 完成上級安排的其他工作 職位要求: 1,、電腦操作熟練 2,、普通話要求標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),,邏輯清晰,,具備良好的服務(wù)意識
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