1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查,、指導(dǎo),;2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,熱情地為客人提供服務(wù),;3、負(fù)責(zé)整理,、清潔客房,,配送各種客房用品。清潔完畢后,,填寫好“工作日報表”,,并把工作車及清潔工具歸位放好;4,、及時報告客人遺留物品,、客房物品損壞、遺失和索賠等情況,;5,、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題,;6,、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。
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