女性,高中學(xué)歷,,年齡在23-35歲之間,,有過銷售類、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,;
1,、女士優(yōu)先,形象好,,氣質(zhì)佳,,年齡18—24歲,身高1.65以上,;2,、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,文秘,、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;3,、較強(qiáng)的服務(wù)意識,,熟練使用電腦辦公軟件;4,、具備良好的協(xié)調(diào)能力,、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,,性格活潑開朗,,具有親和力;5,、普通話準(zhǔn)確流利;6,、具備一定商務(wù)禮儀知識,。
1、女士優(yōu)先,形象好,,氣質(zhì)佳,,年齡18—24歲,身高1.65以上,;2,、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,文秘,、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;3,、較強(qiáng)的服務(wù)意識,,熟練使用電腦辦公軟件;4,、具備良好的協(xié)調(diào)能力,、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,,性格活潑開朗,,具有親和力;5,、普通話準(zhǔn)確流利,;6、具備一定商務(wù)禮儀知識,。
1.熟悉崗位工作程序,、方法,電腦操作及各種服務(wù)設(shè)施的正
確使用,。
2.了解酒店各營業(yè)部i J的基本情況,,幫助各部門與客人開展
有效的溝通。
3.熟知前日,、當(dāng)日及次日的客房出租情況及安排,。
4.快捷專業(yè)地為客人提供入住登記、離店結(jié)算,、外幣兌換等
相關(guān)服務(wù),。
5.服從上級的工作安排,遇緊急情況立即上報(bào),。
6.保證酒店大堂區(qū)域內(nèi)的清潔,、衛(wèi)生,隨時(shí)找保潔人員清
理,保持前臺(tái)物品碼放整齊,。
7.建立并保持同住戶的良好關(guān)系,,處理客人投訴,將客人的
意見及時(shí)反饋酒店管理人員,。
8.客人遇到問題需要其它部i ]解決時(shí),及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門,,
保證在客人要求內(nèi)時(shí)間完成,。
崗位要求
1.高中以上文化程度,良好的英語口語;
2.性格開朗,、頭腦靈活,、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感;
3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策,、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范,。
食宿免費(fèi),月休8天
職位要求:女不限,,具有總臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。
工作時(shí)間: 1班: 8:00--20:00, 2班: 20:00--次日8:00
身高160以上,,會(huì)一般的電腦辦公軟件,,能隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理問題,,有旅游或酒店管理專業(yè)優(yōu)先,,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能適應(yīng)倒班
工作地址:四川成都高新區(qū)天府大道南段一號
1,、大專學(xué)歷,,普通話流利,形象氣質(zhì)佳。
2,、熟練使用各種辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備
3,、條理性強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。
4,、責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力,。
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